Гарантия
За качество гарантийного ремонта и обслуживания ответственность несет наш сервисный центр или сервисный центр производителя.
Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон товара и/или чек.
В гарантийном талоне обязательно указывается модель, серийный номер гарантийный срок и дата продажи.
Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон и чек на протяжении всего срока действия гарантии.
Если в гарантийный период сварочный аппарат или другой товар приобретенный у нас, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в уполномоченном сервисном центре - мы обменяем товар на аналогичный или вернем деньги.
Для этого необходимо предоставить:
• товар с полной комплектацией;
- гарантийный талон;
- документ подтверждающий оплату;
- заключение сервисного центра с отметкой о том,
что товар имеет заводской брак и не может быть отремонтирован.
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте, если:
-есть механические или иные повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
-нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
-было осуществлено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схема товара;
-неправильно заполнено гарантийный талон;
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- окончание срока эксплуатации или гарантии изделия;
- случайные повреждения (дефекты причинённые пользователем)
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленность, механически повреждения, попадания внутрь корпуса посторонних предметов, грязи и т.п.);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением тока в сети.
- повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
- повреждения или выход из строя, вызванные дефектами продукции с которой использовался данный товар или
возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации, указанных в инструкции;
Срок гарантии на каждое изделие уточняйте у наших специалистов по телефонам:
(098) 265-41-14 или (066) 217-94-45.
Или отправьте запрос на электронную почту : marketsvgroup@ukr.net